1 – في حالة تلف المنتجات أو لا وفقًا للوصف الوارد في الموقع ، يحق للعميل إرجاع الطلب بالكامل أو جزئيًا واسترداد مدفوعاته.

2 – في حالة إعادة الطلب كليًا أو جزئيًا ، على الرغم من عدم وجود أسباب كافية للعودة ، مثل المنتج
التالفة أم لا وفقا للوصف الوارد في الموقع ، يتحمل العميل تكلفة الإرجاع ورسوم
التحويل المالي للمبلغ.

3 – فترة الإرجاع أربعة عشر يومًا من تاريخ الشراء ولن تقبل أوامر الإرجاع كليًا أو جزئيًا بعد انتهاء تلك الفترة.

4 – يجب على العميل إرجاع المنتجات في حالة جيدة ونظيفة وداخل العبوة الأساسية.

5 – لا يمكن إعادة البذور والمكسرات ، إلا في حالة “تاريخ انتهاء الصلاحية ، تلف المنتج من المصنع”.
                                                           

8 – تشمل مسؤولية البائع فقط المنتجات المفقودة أو التالفة والتي تضررت قبل استلامها من قبل العميل أو لا تتفق مع الوصف المنشور على الموقع ، ويجب على العميل فحص المنتجات خلال مدة أقصاها 48 ساعة والا لا يحق له بعد ذلك المطالبة بالتعويض .
                                          

يحق للزبون ارجاع الطلب ان كتن متضرر او لا  دون ابداء الاسباب خلال مدة 14يوم من تاريخ الطلب حسب الشروط التالية:

 كلفة الارجاع يتحملها الزبون ويمكن ارسال المنتجات المراد ارجاعها بالطريقة التي يراها مناسبة له

سنقوم باعادة قيمة الطلب او المنتجات المرتجعة عند استلامها خلال مدة الـ 14يوم في عنوان الشركة

 يجب ان تكون المنتجات بحالتها الاصلية غير مفتوحة وغير مستخدمة وغير معيبة وبتغليفها الاصلي

قيمة الشحن في حال تم دفعها غير مرتجعة لا يمكننا رد قيمة الشحن بغض النظر عن اسباب الترجيع

عندما تكون الشركه الصانعة هي المسؤولة عن العيب الموجود في المنتج, تختصر مسؤليتنا على رد القيمة او استبدال المنتج